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天地男儿

韩国：一场锂电池着火引发的“互联网大瘫痪”_我的网站

荆棘鸟

一 | 中国小康网讯记者张玉荣实习记者郑佩瑜通讯员穗文旅五一”假期，广州已进入初夏，阳光舒朗，山海湖岛并存，古城乡村相融、传统现代相融、文商旅融合，值得将假期时光托付。

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来源：京畿道议员李基仁的 Facebook火灾发生后，数据中心电源被切断，锂离子不间断电源（UPS）开启了约30分钟。正佳广场科学馆奇幻夜科普秀活动。但随后不间断电源室也开始起火。为控制火势，消防部门放弃使用高压气体灭火，转而准备使用水枪。

三 | 近年来多个小长假黄金周，广州的乡村游都得到广大市民游客的青睐，乡村游占比日益上升。为避免短路，消防部门要求数据中心运营商SK C&C切断所有电源。北纬23°8森林营地将于“五一”期间举办“动态恐龙展”“猩猩互动”“奥特曼与怪兽”“萌兔乐园”等活动。八小时后，火灾最于15日晚上11：46左右被扑灭，事故虽未造成人员伤亡，但有消息显示，所有的电池都在这场大火中被烧毁。同样位于从化区的“越秀风行国家级田园综合体”将于“五一”假期推出多元活动，其规划“龙潭田园客厅+横江华美牧场+乌石电商”三大片区组团，构建“三街两园两带两基地”产业布局。现已进入初夏时节的广州，舒朗天气给力之外，文旅产品的丰富供给也让游客趋之若鹜，在广州玩水上运动、滑雪娱雪等活动一应俱全。“五一”期间，广州热雪奇迹携手集卡社共同为游客筑造一个奇妙的冰雪魔法世界。韩国警方表示：我们将考虑电池和机架本身有问题或周围电线问题等引发火灾的可能性，以掌握火灾的确切经过。这场火灾的影响远不止于此。由于该数据中心由SK与IBM共建，主要管理SK电信，韩国国民社交软件Kakao、门户网站Naver等核心平台运营商的数据。早于2011年落户南沙的“水上运动基地”拥有6公里长的水域面积供游客体验各种水上运动。

四 | 广州从化国际赛车场将举办摄影大赛等活动。

五 | 因此火灾发生后，韩国互联网服务出现大面积瘫痪。该赛车场建设于广州市从化区江埔街江埔村，是国内第一条Mini GP赛道、广东省第一条国际卡丁车赛道、广州市第一条国际赛道，主赛道全长1156.041米。广州从化国际赛车场游客正在体验卡丁车。互联网服务瘫痪尽管数据中心于次日上午9时恢复了90%的服务器电力供应，但在断电的大半天内，韩国互联网仍然蒙受了巨量损失。此外，“正佳星球超级萌宠节”将推出萌宠运动会、萌物创意市集、萌宠集章互动、动物公益科普等超百场丰富活动。Kakao首当其冲，这款软件是韩国应用最广泛的移动通讯工具，涵盖即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车，甚至公民纳税时使用的数字证书，以及新冠疫情期间的数字疫苗证书等功能。据技术评论家金善贤（音）说，这款应用在新冠疫情期间扮演了“准政府”的角色。位于广州天河区龙洞村的“德和圆民族文化村”将举办“哈尼族传统文化活动抓鸡大赛”、状元楼抛绣球等少数民族主题活动。

六 | 广州融创乐园将推出“首届非遗文化节”主题系列活动。该软件在韩国拥有4300-4700万的活跃用户（韩国全国人口约为5100万），影响力基本等同于我国的微信和支付宝的结合体。陕北横山腰鼓、非遗打铁花、顶中幡、叠椅、叠罗汉等高超技艺轮番上演。

七 | 而这次起火的数据中心里，不仅有着Kakao的3.2万个服务器，而且还是Kakao的主数据中心。15日下午3点30分左右开始，Kakao Talk 发送或接收消息时，消息旁边开始出现“正在加载”指示，最终消息发送失败。PC端的Kakao Talk则直接无法登陆。在广州最南端——南沙，毗邻“地铁4号线黄阁汽车城站-A口”的“广汽科技馆”免费向游客开放……编辑：麦婉华。

八 | 此外，打车、电子商务等服务也因支付功能瘫痪而受到影响。
在事发10小时后的凌晨1点31分，Kakao才恢复了部分功能，直到16日下午，消息收发才逐渐恢复正常，但仍有相当一部分的服务器在修复中，这次事故也成为Kakao Talk上线12年来故障时间最久的一次。据分析师预计，受火灾影响，Kakao第4季度的收入将遭受220亿韩元的损失。Kakao的股价周一下跌了9%以上，市值蒸发2万亿韩元（约101亿元人民币）。子公司 KakaoPay 和 KakaoBank的股价也在早盘交易中暴跌了8%以上。
除Kakao外，“韩国版百度”Naver部分服务器和功能也受到影响，但由于Naver在异地有备份，故障在几小时内就被排除。周三上午，Kakao联合首席执行官南宫勋（音）在发布会上向 Kakao 的用户道歉，并宣布引咎辞职。追责鉴于本次火灾影响范围之广，损失之大，一场在SK C&C、Kakao和韩国官方之间的问责就此展开。据两家公司的管理人员称，SK C&C声称，大火只切断了Kakao服务器所在的数据室的部分电力，而Kakao坚称，SK C&C大楼的大部分服务器从火灾开始时就停止了。SK C&C有关人士表示，当消防部门决定使用水枪灭火时，已经向现场的Kakao公司人员通报了这一决定，但Kakao方面却对此表示当时只是接到了“单方面通知”：我在断电之前接到了SK C&C的电话，但这是通知而不是征求意见。Kakao周一通过向投资者发布的公告表示，一旦Kakao和主要子公司的服务完全恢复正常，将与SK C&C就赔偿损失问题进行协商。一些业内人士猜测，在完成对用户的赔偿后，Kakao或将对SK C&C提起诉讼。与此同时，韩国官员也就此次事件对Kakao发出批评。执政党议员朱浩英在与政府举行的政策协商会上表示：10名市民中有9名是Kakao的客户，但Kakao的数据管理如此糟糕，没有做好应对灾难的准备，这让我感到震惊。韩国科学信息通信部长官李钟镐表示：政府严肃对待这一事件，因为这是Kakao等国内主要通信系统的安全问题，不仅给国民的日常生活带来不便，而且还会使经济和社会活动陷入瘫痪。显然，此次火灾影响扩大的核心在于消防部门决定用水灭火，SK C&C切断所有电源这一行为。

九 | 但据韩国消防部门和警方称，韩国的数据中心、UPS、储能系统等大容量锂离子电池设备火灾扑救都没有单独的应急手册。在这类设备发生火灾时，施救人员没有办法根据火灾的危险程度执行相应的程序，如在哪个阶段应首先使用高压气体等灭火设施，在哪个阶段应切断电源并使用水灭火等。2020年5月，韩国议会曾提出在《灾害安全管理基本法》中增列数据中心的法案，但被司法和立法委员会否决。韩国互联网相关协会以“过度管制”为由表示反对。